Politik for beskyttelse af persondata

Denne politik forklarer, hvordan Cap Trusteau ("vi") indsamler, anvender, gemmer og sikrer personoplysninger, når du besøger webstedet, opretter en konto eller benytter vores handels- og supportfunktioner. Politikken supplerer brugsbetingelserne og gælder for både besøgende og registrerede brugere.

Personoplysninger, vi modtager

Vi kan registrere identitetsdata (for- og efternavn), kontaktdata (e-mail og telefonnummer), bopælsland, IP-adresse, tekniske logoplysninger, kontoindstillinger samt information, du indsender gennem formularer, supportsager eller betalingskontrol. Visse data er nødvendige for kontooprettelse og håndtering af ind- og udbetalinger, mens andre hjælper os med at beskytte adgangen og gøre tjenesten mere stabil.

Formålene med din information

• At oprette, bekræfte og administrere din konto
• At give dig adgang til platformen, markedsdiagrammer og kundeservice
• At opfylde lovgivning samt krav om svigforebyggelse og compliance
• At styrke tjenesternes driftssikkerhed, identificere misbrug og beskytte sessioner
• At sende driftsmeddelelser om din konto, herunder status på indbetalinger og planlagt vedligeholdelse

Beskyttelse af data

Vi anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedstiltag, der er afpasset efter de relevante risici, herunder SSL-kryptering ved dataoverførsel, adgangsbegrænsninger, registrering af følsomme forbindelser og, hvor funktionen findes, tofaktorgodkendelse. Ingen løsning giver absolut sikkerhed; kontakt straks [email protected], hvis du opdager mistænkelig adgang.

Dine databeskyttelsesrettigheder

Afhængigt af den jurisdiktion, du er omfattet af, kan du have ret til at få indsigt i, korrigere, begrænse eller slette bestemte personoplysninger samt gøre indsigelse mod visse behandlinger. Skriv til [email protected] med emnet "Databeskyttelsesrettigheder" og oplys den e-mailadresse, der er knyttet til kontoen. Af hensyn til sikkerheden kan vi bede om en rimelig identitetsbekræftelse, før vi svarer.

Lagringsperiode og datamodtagere

Vi gemmer oplysningerne i det tidsrum, der kræves for at levere tjenesten, opfylde lovkrav eller håndtere uenigheder. Tekniske leverandører inden for hosting, betaling og transaktionsrelateret e-mail kan behandle data på vores vegne efter aftalte instrukser og under passende sikkerhedsforhold.

Cookies samt tekniske logfiler

Webstedet kan benytte cookies og tilsvarende teknologier til sessionsstyring, sikkerhed og samlet analyse af trafik. Du kan blokere eller begrænse bestemte cookies i browseren, men det kan påvirke funktioner som login og gemte indstillinger.

Spørgsmål om databeskyttelse

Hvis du har spørgsmål til denne politik eller ønsker hjælp til at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på [email protected]. Vi forsøger at svare tydeligt inden for rimelig tid, dog med forbehold for de kontroller, der måtte være nødvendige.